2019-12-09
1129次
售后服務工程師
6K-8K/月
環境好
五險一金
交通方便
管理規范
晉升快
工作性質全職
職位類別售前/售后服務
招聘人數若干人
學歷要求大專
工作經驗3-5年
性別要求不限
年齡要求40歲以下
招聘部門售后服務部
專業要求不限
職稱要求無
工作地點新北區泰山路220號(常州市/新北區/河海街道)
求職警示
歡迎使用常州人才網找工作,以上是發布的【售后服務工程師】職位信息。
常州人才網提醒求職者:任何招聘單位,均不能以就業為由向求職者收取任何費用(如報名費、培訓費、資料費、體檢費、押金等)!刷單、刷信用等兼職崗位有風險,請您謹慎求職!
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聯系方式
聯系人:人事部
聯系電話:0519-88295886
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職位描述
1、大專及以上學歷,電氣工程及其自動化等相關專業畢業;
2、有3年以上自動化行業售后服務工作經驗;
3、有較強的服務意識,較強的溝通交流和協作能力;
4、工作認真負責,工作積極主動,有上進心,積極肯干,能吃苦耐勞;
5、能夠認同公司的文化和部門的文化;
6、能適應出差。
二:崗位職責
1.安裝調試:負責完成公司產品現場安裝與調試工作,按時完成售后任務,確保售后服務質量與客戶滿意度;
2.故障排除:負責與客戶溝通,確認故障原因,并及時處理故障問題;
3.現場協調:根據客戶現場情況進行協調與溝通,確保售后服務的順利開展;
4.表單回執反饋:負責填寫售后服務工作記錄,完成售后服務工作后及時請客戶填寫技術服務單,依照公司規定按時反饋相關表單及回執。;
5.客戶培訓:按規定向客戶派發培訓資料并進行相關產品培訓,保證設備的正常使用;
6.非出差期間,協助部門內部項目調試,前期測試任務或協助電工接線調試等;
7.其它領導交代的事情。
2、有3年以上自動化行業售后服務工作經驗;
3、有較強的服務意識,較強的溝通交流和協作能力;
4、工作認真負責,工作積極主動,有上進心,積極肯干,能吃苦耐勞;
5、能夠認同公司的文化和部門的文化;
6、能適應出差。
二:崗位職責
1.安裝調試:負責完成公司產品現場安裝與調試工作,按時完成售后任務,確保售后服務質量與客戶滿意度;
2.故障排除:負責與客戶溝通,確認故障原因,并及時處理故障問題;
3.現場協調:根據客戶現場情況進行協調與溝通,確保售后服務的順利開展;
4.表單回執反饋:負責填寫售后服務工作記錄,完成售后服務工作后及時請客戶填寫技術服務單,依照公司規定按時反饋相關表單及回執。;
5.客戶培訓:按規定向客戶派發培訓資料并進行相關產品培訓,保證設備的正常使用;
6.非出差期間,協助部門內部項目調試,前期測試任務或協助電工接線調試等;
7.其它領導交代的事情。

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